Politica di spedizione
La presente Politica di Spedizione fornisce informazioni relative alle modalità di elaborazione, spedizione e consegna degli ordini destinati all’Italia, nel rispetto della normativa italiana ed europea applicabile in materia di commercio elettronico e tutela dei consumatori.
1. Area di consegna
Le spedizioni sono attualmente disponibili esclusivamente per indirizzi situati in Italia.
La consegna è generalmente disponibile nelle principali città italiane, nelle aree urbane e nella maggior parte delle località servite dai corrieri logistici.
Per alcune zone remote o difficilmente raggiungibili potrebbero essere necessarie verifiche operative aggiuntive prima della conferma della spedizione.
2. Costi di spedizione
Le spese di spedizione vengono visualizzate chiaramente durante il checkout prima della conferma dell’ordine.
Attualmente si applicano le seguenti condizioni:
- spedizione gratuita per ordini pari o superiori a 145 €
- costo fisso di spedizione pari a 9 € per ordini inferiori a tale importo
Tutti gli importi sono espressi in euro (€).
Quando applicabile, i prezzi mostrati sul sito includono IVA e costi indicati nel riepilogo finale dell’ordine.
3. Elaborazione degli ordini
Gli ordini vengono normalmente elaborati dopo la conferma del pagamento.
Gli ordini completati entro le ore 18:00 (CET) vengono generalmente registrati nello stesso giorno lavorativo. Gli ordini effettuati oltre tale orario possono essere elaborati il giorno lavorativo successivo.
La preparazione logistica richiede normalmente da 1 a 3 giorni lavorativi.
Durante periodi di elevato volume operativo o festività, le tempistiche potrebbero subire leggere variazioni.
4. Tempi di consegna
La consegna avviene generalmente entro 7–15 giorni lavorativi dalla spedizione.
Le tempistiche possono variare in funzione della destinazione, delle attività del corriere, dei controlli logistici o di circostanze straordinarie indipendenti dal controllo operativo.
Le tempistiche indicate rappresentano una stima orientativa e non costituiscono garanzia assoluta di consegna entro una data specifica.
5. Corrieri utilizzati
Le spedizioni vengono affidate a operatori logistici selezionati in base alla disponibilità del servizio.
Tra i corrieri utilizzati possono rientrare:
- DHL
- FedEx
- UPS
- altri operatori logistici equivalenti
Tutti gli ordini prevedono normalmente un servizio di tracciamento.
6. Tracciamento dell’ordine
Dopo la spedizione, viene inviata una comunicazione contenente:
- numero dell’ordine
- nome del corriere
- link per il monitoraggio della spedizione
Le informazioni di tracking potrebbero richiedere alcune ore prima di risultare aggiornate nei sistemi del vettore.
7. Trasparenza dei costi e oneri di importazione
Gli importi mostrati durante il checkout rappresentano il totale dell’ordine comprensivo degli eventuali costi applicabili indicati al momento dell’acquisto.
Quando previsto, le spedizioni possono essere gestite con modalità DDP (Delivered Duty Paid), con eventuali oneri di importazione inclusi nell’importo finale mostrato prima della conferma dell’ordine.
Salvo diversa indicazione durante il checkout, non sono previsti costi aggiuntivi al momento della consegna.
8. Problemi di consegna
Al momento della ricezione del pacco, si consiglia di verificare l’integrità dell’imballaggio e la correttezza dei prodotti ricevuti.
In presenza di:
- articoli danneggiati
- prodotti mancanti
- consegna errata
- anomalie evidenti
è consigliabile contattare l’assistenza entro 48 ore dalla consegna allegando eventuale documentazione fotografica utile alla verifica.
Eventuali costi derivanti da indirizzi incompleti, errati o dati di contatto non corretti potrebbero essere addebitati nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.
9. Modifica o annullamento dell’ordine
Prima della spedizione, è possibile richiedere la modifica dei dati di consegna o l’annullamento dell’ordine compatibilmente con lo stato di elaborazione.
Una volta affidato al corriere, l’ordine potrebbe non essere più modificabile.
Per ulteriori informazioni relative ai Politica di reso, rimborso e sostituzione, è possibile consultare la relativa politica disponibile sul sito.
10. Contatti
Indirizzo:
703 Maple Ave
Burlington, NC 27215-5939
United States
Telefono:
+1 (305) 619-6815
Email:
info@furnifyhub.com
Servizio clienti:
Lunedì – Venerdì
09:00 – 18:00 (CET)