Metodi di pagamento

Introduzione

La presente sezione fornisce informazioni sui metodi di pagamento disponibili, sulle modalità di elaborazione dei pagamenti e su alcuni aspetti rilevanti legati alla sicurezza e alla trasparenza dei costi per gli utenti in Italia. Si consiglia di consultare attentamente queste indicazioni prima di completare un ordine.

1. Strumenti di pagamento accettati

Attualmente sono generalmente disponibili i seguenti metodi di pagamento:

• Visa

• Mastercard

L’addebito viene effettuato nella valuta indicata nella pagina di checkout.
Non sono al momento previsti pagamenti in contrassegno, in contanti, tramite bonifico bancario o mediante criptovalute.

2. Sicurezza delle transazioni

Durante il processo di pagamento vengono adottate misure tecniche comunemente utilizzate per ridurre i rischi connessi alle transazioni online, tra cui:

• utilizzo di protocolli di cifratura TLS/SSL per la trasmissione dei dati

• gestione dei pagamenti tramite fornitori terzi conformi agli standard di sicurezza del settore

• assenza di memorizzazione di dati completi delle carte di pagamento, come numero integrale, data di scadenza o codice CVV

Nonostante tali misure, l’uso di sistemi di pagamento online può comportare rischi residui legati alla natura delle reti digitali.

3. Chiarezza su prezzi e costi

Gli importi relativi a prodotti, imposte e spese di spedizione, se applicabili, sono indicati nella pagina di checkout.

Quando previsto, i prezzi possono includere l’IVA applicabile secondo la normativa italiana.
Nel caso di utilizzo della modalità DDP (Delivered Duty Paid), eventuali oneri di importazione risultano normalmente inclusi nel totale mostrato al momento del pagamento.

Il riepilogo dell’ordine consente di visualizzare l’importo complessivo prima della conferma.

4. Procedura di pagamento

Il processo di pagamento si articola generalmente nelle seguenti fasi:

• verifica dei prodotti selezionati, dell’indirizzo di consegna e dell’importo totale

• scelta del metodo di pagamento disponibile (Visa o Mastercard)

• inserimento dei dati richiesti per la transazione

• invio e conferma della richiesta di pagamento

Al termine della procedura, viene normalmente fornita una conferma dell’ordine. In caso di esito negativo del pagamento, è possibile utilizzare un’altra carta o richiedere supporto.

5. Informazioni sui rimborsi

Quando ricorrono le condizioni previste dalle politiche applicabili, l’eventuale rimborso viene effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’ordine.

La carta utilizzata per il rimborso deve essere valida al momento dell’operazione.
I tempi di elaborazione e di accredito possono variare in base ai circuiti di pagamento o alle procedure bancarie.

In assenza di riscontro entro un periodo di tempo ragionevole, è possibile verificare con l’istituto emittente della carta o contattare l’assistenza.

6. Assistenza e contatti

Per segnalazioni relative ai pagamenti o per chiarimenti sulle operazioni effettuate, sono disponibili i seguenti recapiti:

Indirizzo: 703 Maple Ave, Burlington, NC 27215-5939
Telefono: +1 (305) 619-6815
Email: info@furnifyhub.com
Orari di supporto: dal lunedì al venerdì, 09:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)